El 8/12/25 compre una cápsulas en una página y 1 mes después llego 1 corpiño. Nada que ver, resulta que peral negra está asociada a esta página. Doble e*****!! nadie contesta, hay que denunciar!!!!!!
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Buenos días vine a la sucursal de andreani porque nunca llegó mi pedi…
No he recibido ninguna respuesta de ningún tipo. Es realmente vergonz…
Continúo reclamando y no recibo respuesta de ningún tipo. Son e***** …
Hola, gracias por tu mensaje y disculpas por las molestias ocasionadas.
28 de Enero a las 15:02 hs.ResponderQueremos revisar tu caso y resolverlo lo antes posible.
Por favor, contactanos por correo electrónico a perlanegra.lenceria.arg*gmail.com, indicando en la referencia tu número de pedido y #tuquejasuma, para poder verificar lo ocurrido y darte una respuesta directa.
Gracias.
buenas, ya envie el mail unas 6 veces y no me dan respuesta. Fijense en su bandeja de mial y veran mis solicitudes-
28 de Enero a las 17:23 hs.ResponderHola Natalia, gracias por tu mensaje.
28 de Enero a las 18:36 hs.En esta plataforma lo unico que podemos ver es tu nombre dice "Natalia" sin más datos. Para poder ubicar tu caso correctamente necesitamos que el correo sea enviado, incluyendo en el asunto #tuquejasuma, y en el cuerpo del mail los siguientes datos completos:
Nombre y apellido
Número de pedido
Esto es necesario ya que contamos con varias clientas con el mismo nombre y sin esa información no es posible identificar tu compra en el sistema.
En caso de no contar con estos datos, no podremos continuar con la gestión y se interpretará como falta de colaboración para resolver el caso y esta queja seria una simple difamación sin sustento. En caso de no querer colaborar para resolver el caso enviando el mail te pedimos que publiques por este medio tus datos completos pero en ese caso sería bajo tu responsabilidad ya que esta plataforma es de acceso publico.
Quedamos a la espera para poder solucionar este inconveniente lo más pronto posible. Saludos
Buenas, le acabo de enviar el mail con toda la información, el pedido confirmado, el envío de andreani con el numero y lo que recibí.-
29 de Enero a las 15:14 hs.Responder