El 7/11/18 se dio de baja al débito automático de un plan de autoahorro por el incremento de la cuota, nº de grupo y orden g9dt[números]-r, en la agencia de pergamino automotores de junín (bs. As.), el día 9/11/18, tal lo recomendado por personal de dicha agencia, se envió una carta documento a Plan Rombo s.a., casilla de correo [números], correo central, c.a.b.a., haciendo saber acerca de la rescisión del contrato y los motivos.- para sorpresa, el día 20/11 recibo dicha carta documento por "rehusado", es decir que no la recibieron!!!! me comuniqué con pergamino automotores, donde me dicen que no es necesario la c.d., que nunca les pasó, que no es responsabilidad de ellos, etc. Etc...., me pasan un teléfono a donde no me da la opción de lo que quiero saber: a dónde mando la carta documento!!!!! ni la posibilidad de hablar con algún representante.- realmente, para vender: insistidores, atentos, claros.... Pero ante el inconveniente: nadie se hace cargo.- mi única inquietud ahora es saber a dónde vuelvo a mandar la carta documento, teniendo que volver a gastar $$$$… caso contrario iré a defensa al consumidor. A la espera de una respuesta, saludo cordialmente.-
El 7/11/18 se dio de baja al débito automático de un plan de autoahorro por el incremento de la cuota, nº de grupo y orden g9dt[números]-r, en la agencia de pergamino automotores de junín (bs. As.), el día 9/11/18, tal lo recomendado por personal de dicha agencia, se envió una carta documento a Plan Rombo s.a., casilla de correo [números], correo central, c.a.b.a., haciendo saber acerca de la rescisión del contrato y los motivos.- para sorpresa, el día 20/11 recibo dicha carta documento por "rehusado", es decir que no la recibieron!!!! me comuniqué con pergamino automotores, donde me dicen que no es necesario la c.d., que nunca les pasó, que no es responsabilidad de ellos, etc. Etc...., me pasan un teléfono a donde no me da la opción de lo que quiero saber: a dónde mando la carta documento!!!!! ni la posibilidad de hablar con algún representante.- realmente, para vender: insistidores, atentos, claros.... Pero ante el inconveniente: nadie se hace cargo.- mi única inquietud ahora es saber a dónde vuelvo a mandar la carta documento, teniendo que volver a gastar $$$$… caso contrario iré a defensa al consumidor. A la espera de una respuesta, saludo cordialmente.-
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace una semana gane un premio de $[números] mil y la cajera q me ten…
Tengo un plan de ahorro (grupo gozc[números]-h, duster oroch di) que …
Quiero cobrar apuesta y mi fichero no conesta del día q pedí retirar …
Mandaron mensaje diciendo que la única dirección que tienen para enviar la CD es la que figura en la boleta, donde NO la recibieron, siendo además una Casilla de Correo del Correo Central; que el único teléfono es el que me pasaron, un ***... donde NO me da opción "dar de baja" o "comunicarme con algún representante"; aclaro que busqué por internet y a todossssssss los números que llamé, me atiende y da las mismas opciones la misma máquina. Que no sería necesario el envío de la CD, que casi nadie lo hace, pero YO SÍ QUIERO MANDARLA PARA DAR POR RESCINDIDO COMO CORRESPONDE UN CONTRATO, Y NO POR FALTA DE PAGO EN CUOTAS CONSECUTIVAS!!!
26 de Noviembre a las 9:29 hs.ResponderEn verdad no me interesa lo que hace la mayoría de la gente; yo quiero hacer las cosas ordenadas y como corresponde!