Peña Express

Perdí una caja y quiero que me den un reembolso

Yo mandé una caja a honduras con la compañía peñas express dede diciembre del 2020 y nunca llegó yo llevo varios meses reclamando ala compañía por mi encomienda y ello no me an podido ayudar solo me tiene con mentiras que me van a recompensar por mi pérdida pero no lo hacen cada ves que llamo me ponen pretexto y me dejan en espera y no me reconocen nada necesito su ayuda por favor