En agosto del [números] compré este smartphone. Me lo cambiaron al mes porque la pantalla andaba mal.
luego de 3 meses me lo cambiaron porque la batería andaba mal, se hinchó y no duraba nada.
luego de 3 meses me cambiaron la batería gratis porque eran de una partida mala y que no iba a volver a suceder.
3 meses después vuelvo a tener el mismo problema.
quieren que les deje 20 días el celular en un service, cuando deberían solucionarme el problema sin incordiarme con traslados y la falta de un recurso que utilizo para trabajar.
espero una respuesta acorde y rápida.
En agosto del [números] compré este smartphone. Me lo cambiaron al mes porque la pantalla andaba mal.
luego de 3 meses me lo cambiaron porque la batería andaba mal, se hinchó y no duraba nada.
luego de 3 meses me cambiaron la batería gratis porque eran de una partida mala y que no iba a volver a suceder.
3 meses después vuelvo a tener el mismo problema.
quieren que les deje 20 días el celular en un service, cuando deberían solucionarme el problema sin incordiarme con traslados y la falta de un recurso que utilizo para trabajar.
espero una respuesta acorde y rápida.
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No me quedó otra que dejar el celular en Inteliservice.
23 de Agosto a las 14:32 hs.ResponderHace 14 días y sigo esperando una novedad.
Tardaron 1 mes en solucionar mi problema.
08 de Setiembre a las 17:43 hs.ResponderLlevé el telefono al service y tardaron 20 días en empezar a revisarlo
Hoy, 10 días despues me lo devolvieron con la batería nueva.
Tercera batería que cambio.
Me quedan 3 meses de garantía.
Voy a estar atento y les abrí un caso en Defensoría del Consumidor.
volvió a ocurrirme nuevamente y quieren volver a cambiarme la batería
11 de Enero a las 14:48 hs.Responderme volvió a pasar y quieren volver cambiarme la batería.
11 de Enero a las 14:53 hs.Responderel mail de reclamos es el :[email protected]