El día 31 de octubre aprovechando el Cyber Monday compre dos pares de zapato de paruolo gastando en total $[números].
cuando fui a buscar los productos a la sucursal seleccionada me entregaron solo un par de zapatos, diciendo que el otro par no figuraba, desde ese día hago el reclamo, estamos a 28/11 y no tuve una respuesta por parte de la compañía, todos los días llamo al local de santa fe para que se hagan cargo y dicen que se me envio el par faltante a la direccion que solicite, es mentira. Ya pasaron 7 dias desde que me dijeron que me los mandaban por correo y ya un mes desde que los compre. Aun nadie me entrego lo que compre ni recibi una disculpa. Su atencion al cliente es pesima. Me siento estafada y para peor veo que son muchisimos los casos. El lunes inicio el caso en defensa del consumidor
El día 31 de octubre aprovechando el Cyber Monday compre dos pares de zapato de paruolo gastando en total $[números].
cuando fui a buscar los productos a la sucursal seleccionada me entregaron solo un par de zapatos, diciendo que el otro par no figuraba, desde ese día hago el reclamo, estamos a 28/11 y no tuve una respuesta por parte de la compañía, todos los días llamo al local de santa fe para que se hagan cargo y dicen que se me envio el par faltante a la direccion que solicite, es mentira. Ya pasaron 7 dias desde que me dijeron que me los mandaban por correo y ya un mes desde que los compre. Aun nadie me entrego lo que compre ni recibi una disculpa. Su atencion al cliente es pesima. Me siento estafada y para peor veo que son muchisimos los casos. El lunes inicio el caso en defensa del consumidor
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Es todo un fraude!!!!a mi va para dos meses la compra!!!y nada!!!!!me robaron la plata!!!!¡hay que informar a la gente de este fraude que hace la firma y se quedan con la plata de la gente!!!!los contactos son todos falsos!!!!¡jamas contestan!!!!
02 de Diciembre a las 18:02 hs.Nadie contesta a los números de atención al cliente, también probe con el WhatsApp que brinda paruolo y nunca me leyeron si quiera. Los zapatos no llegan al día de la fecha habiéndolos comprado el 31-10 son zapatos cerrados viene el verano y no los voy a poder usar
03 de Diciembre a las 7:57 hs.Tuve que ir q defensa del consumidor para que devuelvan lo que me correspondía
29 de Diciembre a las 8:22 hs.