El 22/9 compré un par de zapatos. El 24/9 solicité cambio de modelo ya que al momento de la compra no estaban disponibles en mi talle. El valor era el mismo. Me contestaron que por encontrarse el pedido el proceso no era posible el cambio. Al día de hoy 30/9 mi pedido aún no ha llegado a la empresa de transporte. Considero que es pésima la atención al cliente, llegando a la mala voluntad, ya que cambiar un modelo por otro de igual valor no representa ningún inconveniente y la tardanza en el envío es exagerada con respecto al tiempo que se toman otras empresas que venden por la web. Además, te cobran el envío, cuando en cualquier otro sitio es gratis superando los $[números].
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