Paruolo

Pedido no enviado y no responden msj de reclamo

Realicé una compra online el 20/02/19 (orden n° [números]) que figura como "enviada", pero al concurrir al correo, me explicaron que la empresa no la envió, solo compró la oblea de envío. Mandé varios emails y ninguno fue respondido, llamo al [números] y no me atienden. Necesitaría tener mas información sobre mi pedido.

Realicé una compra online el 20/02/19 (orden n° [números]) que figura como "enviada", pero al concurrir al correo, me explicaron que la empresa no la envió, solo compró la oblea de envío. Mandé varios emails y ninguno fue respondido, llamo al [números] y no me atienden. Necesitaría tener mas información sobre mi pedido.

Daniela M  Solución rechazada: 

No se comunicaron en ningún momento, asi que seguiré reclamando hasta que den una solución.

06 de Marzo a las 9:41 hs.
Daniela M  solución recibida: 

Finalmente, luego de múltiples mails y mensajes, la empresa respondió y mi pedido llegó ok! Gracias por la ayuda!!

07 de Marzo a las 18:18 hs.

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