Paruolo

Devolución de un par de zapatos

Le vendieron a mi hija un par de zapatos en el que uno es más grande que el otro, si bien están marcados con el mismo número. Le dijeron que era porque era el par que estaba exhibido y que el zapato más chico iba a estirarse. Eso no sucedió. Un pie le entra hasta adelante, el otro no llega a casi a verse los dedos. Quiero que me devuelvan el dinero. Llevé los zapatos y el ticket el domingo pasado al local del alto palermo y me dijeron que por ser domingo no había quien autorice la devolución. Me hicieron mandar un mail explicando todo esto a atención al cliente de paruolo. Lo hice el lunes 17/12. Nadie me responde.

Le vendieron a mi hija un par de zapatos en el que uno es más grande que el otro, si bien están marcados con el mismo número. Le dijeron que era porque era el par que estaba exhibido y que el zapato más chico iba a estirarse. Eso no sucedió. Un pie le entra hasta adelante, el otro no llega a casi a verse los dedos. Quiero que me devuelvan el dinero. Llevé los zapatos y el ticket el domingo pasado al local del alto palermo y me dijeron que por ser domingo no había quien autorice la devolución. Me hicieron mandar un mail explicando todo esto a atención al cliente de paruolo. Lo hice el lunes 17/12. Nadie me responde.

Claudia T 

Si bien me respondieron todavia me dan vueltas con darme un gift card con vencimiento u otro par de zapatos iguales q ya les expliqué q eran para un evento q ya pasó. Sigo sin tener una solucion.

24 de Diciembre a las 17:45 hs.Responder
Claudia T  Solución rechazada: 

Son una vergüenza. Te hablan por watsapp para ofrecer otro par de zapatos igual o un gif card con vencimiento. Yo los zapatos no los quiero. Ya les expliqué **** veces que eran para un evento que ya pasó y que usé otro calzado. No quiero esos zapatos, no quiero otros y no quiero un gif card.

25 de Diciembre a las 10:29 hs.Responder

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