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En enero de [números] me entregaron los rollers que compré a través de mercado libre a esta tienda oficial papaison. Hace unos dias estoy haciendo el reclamos xq se rompió una rueda. Les envío las fotos correspondientes y pido el cambio del producto o que me envíen la rueda nueva. No solo me contestan que pasaron los 30 días de garantía, no respetando la ley del consumodor 24.[números] que establece los 6! meses de garantía, si no que encima me dicen que fue x el mal uso y en una superficie que no es apta. A todo esto aclaro que encima su publicación dice rollers profesionales, no aclara nada del tipo de piso y aparte y no menor, es que los compré para que los utilizara mi hija, que no es patinadora profesional, sino que sale cada tanto a dar una vuelta.
En enero de [números] me entregaron los rollers que compré a través de mercado libre a esta tienda oficial papaison. Hace unos dias estoy haciendo el reclamos xq se rompió una rueda. Les envío las fotos correspondientes y pido el cambio del producto o que me envíen la rueda nueva. No solo me contestan que pasaron los 30 días de garantía, no respetando la ley del consumodor 24.[números] que establece los 6! meses de garantía, si no que encima me dicen que fue x el mal uso y en una superficie que no es apta. A todo esto aclaro que encima su publicación dice rollers profesionales, no aclara nada del tipo de piso y aparte y no menor, es que los compré para que los utilizara mi hija, que no es patinadora profesional, sino que sale cada tanto a dar una vuelta.
Nadie se comunicó conmigo para resolver el problema, ni Mercado libre que es la plataforma donde lo compré ni PAPAISON SSTORE que es la tienda oficial de los rollers que compré a través de Mercado libre
20 de Abril a las 12:28 hs.ResponderNo se comunica nadie
01 de Mayo a las 9:27 hs.Responder