Mi reclamo es el siguiente: en la fecha 09/01/[números], presenté todos los estudios que me solicitaban para hacer un recambio de audífonos (2)
expediente número [números]-[números]-[números]-0.
transcurrió como un año ,al no tener ninguna novedad,me empiezo a comunicar vía telefónica,me dieron distintos números de reclamos,[números] en enero.
no había noticias, seguí llamando febrero,marzo ,otro número [números],nada.
en agosto 31 ,[números].
ahí si tuvieron la excusa de la pandemia.
que tuviera paciencia,cuando inicie el trámite no había pandemia
me están tomando el pelo.
ahora no atienden,es decir llamo directo al [números], opción 6 ,cuando pongo mi número de documento ,me cortan.
por eso les pido a ustedes que me ayuden,don muy caros , soy jubilada con la mínima,con esta pandemia estoy totalmente incomunicada,antes me las arreglaba más o menos leyendo los labios,ahora con la boca tapada,no sé cómo hacerlo .
por favor les pido que me ayuden,desde ya muchas gracias
Mi reclamo es el siguiente: en la fecha 09/01/[números], presenté todos los estudios que me solicitaban para hacer un recambio de audífonos (2)
expediente número [números]-[números]-[números]-0.
transcurrió como un año ,al no tener ninguna novedad,me empiezo a comunicar vía telefónica,me dieron distintos números de reclamos,[números] en enero.
no había noticias, seguí llamando febrero,marzo ,otro número [números],nada.
en agosto 31 ,[números].
ahí si tuvieron la excusa de la pandemia.
que tuviera paciencia,cuando inicie el trámite no había pandemia
me están tomando el pelo.
ahora no atienden,es decir llamo directo al [números], opción 6 ,cuando pongo mi número de documento ,me cortan.
por eso les pido a ustedes que me ayuden,don muy caros , soy jubilada con la mínima,con esta pandemia estoy totalmente incomunicada,antes me las arreglaba más o menos leyendo los labios,ahora con la boca tapada,no sé cómo hacerlo .
por favor les pido que me ayuden,desde ya muchas gracias
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Buenos días,no se cuál es el motivo ,el lunes de la semana pasada, volví a llamar y realizar todos los reclamos correspondientes,me dijeron que tenía razón de estar molesta por el tiempo transcurrido,me volvieron a actualizar el pedido,pero tengo que esperar.Me estarán tomando el pelo? Vuelvo a la solaridad de ustedes,para ver si pueden hacer algo ,por favor, desde ya muchas gracias.
28 de Enero a las 13:42 hs.Responder