Esta tarde concurrí a la agencia n. 3 para gestionar un trámite para mi mamá de la cual soy apoderada , la atención de parte de la persona de información como la empleada que atendió mi reclamo fue pésima y con muy mal trato hacia mi persona como a otras que estaban haciendo consultas a mi alrededor. No corresponde y para colmo de males son personas a las cuales yo como todos los presentes en ese momento les pagamos el sueldo a esos maleducados.
Esta tarde concurrí a la agencia n. 3 para gestionar un trámite para mi mamá de la cual soy apoderada , la atención de parte de la persona de información como la empleada que atendió mi reclamo fue pésima y con muy mal trato hacia mi persona como a otras que estaban haciendo consultas a mi alrededor. No corresponde y para colmo de males son personas a las cuales yo como todos los presentes en ese momento les pagamos el sueldo a esos maleducados.
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Buenas tardes [nombre]. Tomamos conocimiento de tu mensaje y desde aquí te pedimos disculpas por la mala atención de empleados que no tienen la capacidad de atender correctamente. Por un lado te informamos que podés dejar formalmente asentada tu queja por la mala atención recibida llamando sin cargo, las 24hs, al tel. *** de PAMI-Escucha y por otro, te invitamos a ver nuestra página web donde podrás encontrar respuesta a las principales consultas que hacen nuestros afiliados y mucha información más: https://www.pami.org.ar/preguntas-frecuentes
13 de Febrero a las 13:48 hs.ResponderSaludos!
Las personas que son incapaces de dar un buen servicio a mí que soy hija , como a los abuelos que muchas veces no tienen las mismas posibilidades de defenderse que yo, siguen percibiendo un sueldo por una tarea que en muchos casos no cumplen.
13 de Febrero a las 17:04 hs.ResponderReiteramos que Ud. puede dejar formalmente asentada una queja ante PAMI-Escucha o en la misma agencia PAMI para que las autoridades tomen conocimiento de lo sucedido.
13 de Febrero a las 17:35 hs.Responder