Tenía una operación programada de cambio de rodilla para 1-6-[números] que fue reprogramada desde hace 2 años. Para esta operación necesitaba una prótesis que fue solicitada en el [números]. Nunca fue entregada al hospital cesar milstein donde el equipo de traumatología liderado por el dr. Spandonari se encargarían del cambio. En febrero del [números] me confirman la fecha de operación para el 1-6, teniendo que entregar todos los prequirúrgicos el 27-5. El día 27-5 el dr. Spandonari me dice que se suspende la operación por no tener la prótesis en el hospital, obligándome a volver a consultar cada tanto hasta tenga novedades.
me presento en la sucursal pami de hurlingham para elevar el reclamo el cual menciono que ya no puedo prácticamente caminar y estoy muy propensa a caerme debido al retraso (2 años) de mi operación. Desde pami me mencionan que en marzo del [números] el hospital cesar milstein solicitó la prótesis a la empresa medical implant sa y que luego en marzo de este año se volvió a pedir lo mismo. Por parte de pami se había aprobado la entrega de la prótesis dando curso a la operación, pero medical implant incumplió con la entrega. Desde ese día no tuve mas novedades por parte de pami, teniendo que presentarme y hablar con representantes que me prometen en vano darme una respuesta al reclamo. Por mi parte logro contactar a la empresa en cuestión y menciona que la prótesis está agendada para el 07-09. Este dato me lo dieron en 2 días. Yo no puedo entender cómo en 2 días logré obtener dicho dato y tanto pami como el cesar milstein no me dicen nada. Demoran todo el proceso ya que no creo me opere en la fecha que medical entregue la prótesis, teniendo que esperar en agenda vaya saber cuánto tiempo más. Es triste lo que nos hacen y el desamparo que tenemos. No sé a quien más recurrir ya que no tengo respuestas satisfactoria mas que una presunta fecha de entrega
Tenía una operación programada de cambio de rodilla para 1-6-[números] que fue reprogramada desde hace 2 años. Para esta operación necesitaba una prótesis que fue solicitada en el [números]. Nunca fue entregada al hospital cesar milstein donde el equipo de traumatología liderado por el dr. Spandonari se encargarían del cambio. En febrero del [números] me confirman la fecha de operación para el 1-6, teniendo que entregar todos los prequirúrgicos el 27-5. El día 27-5 el dr. Spandonari me dice que se suspende la operación por no tener la prótesis en el hospital, obligándome a volver a consultar cada tanto hasta tenga novedades.
me presento en la sucursal pami de hurlingham para elevar el reclamo el cual menciono que ya no puedo prácticamente caminar y estoy muy propensa a caerme debido al retraso (2 años) de mi operación. Desde pami me mencionan que en marzo del [números] el hospital cesar milstein solicitó la prótesis a la empresa medical implant sa y que luego en marzo de este año se volvió a pedir lo mismo. Por parte de pami se había aprobado la entrega de la prótesis dando curso a la operación, pero medical implant incumplió con la entrega. Desde ese día no tuve mas novedades por parte de pami, teniendo que presentarme y hablar con representantes que me prometen en vano darme una respuesta al reclamo. Por mi parte logro contactar a la empresa en cuestión y menciona que la prótesis está agendada para el 07-09. Este dato me lo dieron en 2 días. Yo no puedo entender cómo en 2 días logré obtener dicho dato y tanto pami como el cesar milstein no me dicen nada. Demoran todo el proceso ya que no creo me opere en la fecha que medical entregue la prótesis, teniendo que esperar en agenda vaya saber cuánto tiempo más. Es triste lo que nos hacen y el desamparo que tenemos. No sé a quien más recurrir ya que no tengo respuestas satisfactoria mas que una presunta fecha de entrega
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Nunca me dieron los datos de que sabían de la entrega de la prótesis. Ahora tengo que pelear con el hospital.
27 de Junio a las 18:43 hs.