Pami

Falta de atención domiciliaria

Buenas tardes, cómo puede ser que presentando el 12 de febrero de [números] un cambio de módulo 1 al 3 en la atención domiciliaria, el 7 de marzo de [números] presenté la renovación del trimestre de la internación domiciliaria (tengo copias de lo entregado), me han retirado la cuidadora y los insumos ya que aseguran la no presentación de los papeles requeridos. Las escaras de mi madre son graves, fotos que le envié a señora gisela zapata de la sección de remedios de escalada; la cual tenia en su poder todos los papeles para la renovación.
no tienen vergüenza, necesito urgente lo que presenté como correspondía ya que no puedo sola atender a mi madre. Lo unico que pido es lo que se merece.
espero una respuesta urgentemente ya que todos se lavan las manos porque en realidad esto es abandono de persona.

Buenas tardes, cómo puede ser que presentando el 12 de febrero de [números] un cambio de módulo 1 al 3 en la atención domiciliaria, el 7 de marzo de [números] presenté la renovación del trimestre de la internación domiciliaria (tengo copias de lo entregado), me han retirado la cuidadora y los insumos ya que aseguran la no presentación de los papeles requeridos. Las escaras de mi madre son graves, fotos que le envié a señora gisela zapata de la sección de remedios de escalada; la cual tenia en su poder todos los papeles para la renovación.
no tienen vergüenza, necesito urgente lo que presenté como correspondía ya que no puedo sola atender a mi madre. Lo unico que pido es lo que se merece.
espero una respuesta urgentemente ya que todos se lavan las manos porque en realidad esto es abandono de persona.

Pami Representante de Pami  propuso una solución: 

Hola, Stella. Agradecemos tu contacto y te pedimos disculpas por la situación que nos mencionás.
Por favor ingresá a https://www.pami.org.ar/preguntas-frecuentes para encontrar respuesta a las consultas más usuales que recibimos.
También podés cargar tu inquietud específica en forma fácil y rápida en nuestro formulario online haciendo click acá: https://www.pami.org.ar/formulario.
De esa manera podremos derivarla al área correspondiente para brindarte una asistencia personalizada y otorgarle seguimiento a tu caso. ¡Saludos!

28 de Marzo a las 15:56 hs.Responder
Stella M  Solución rechazada: 

No lo soluciono ya que realice todas las quejas correspondientes y el problema sigue igual

28 de Marzo a las 16:01 hs.Responder
Pami Representante de Pami  propuso una solución: 

Si ya ingresó el caso en el formulario, por favor, denos el N° de reclamo, de esa manera podremos rastrearlo.

28 de Marzo a las 16:51 hs.Responder
Stella M  Solución rechazada: 

El número de reclamo es ******. Espero que lo solucionen URGENTE

28 de Marzo a las 16:56 hs.Responder
Stella M  Solución rechazada: 

Porque simplemente no hacen absolutamente nada y mi madre sigue sin atención domiciliaria y yo no puedo más. PAMI VERGÜENZA NACIONAL.

03 de Abril a las 7:54 hs.Responder

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