Mi mamá tiene 97 años y desde el [números] tiene la operación de intestino. venía entregando normalmente pami hasta que se cortó el servicio desdeoctubre [números]. Ella usa las de 2 piezas, 10 aros x mes de 15/55mm y 60 bolsas cerradas opacas 60 mm coloplast. infinidad de veces fui a la agencia 6 donde dieron la órden desde pami central via mail a roxana y su jefe de comprarlas vía excepción. Ya que las farmacias no las tienen más para ir a buscarlas.
la agencia dice que no recibió mail, que tarda mucho para la compra, etc. Al no tener respuesta y no saber más a quien reclamar es que me dirijo a este sitio.
Mi mamá tiene 97 años y desde el [números] tiene la operación de intestino. venía entregando normalmente pami hasta que se cortó el servicio desdeoctubre [números]. Ella usa las de 2 piezas, 10 aros x mes de 15/55mm y 60 bolsas cerradas opacas 60 mm coloplast. infinidad de veces fui a la agencia 6 donde dieron la órden desde pami central via mail a roxana y su jefe de comprarlas vía excepción. Ya que las farmacias no las tienen más para ir a buscarlas.
la agencia dice que no recibió mail, que tarda mucho para la compra, etc. Al no tener respuesta y no saber más a quien reclamar es que me dirijo a este sitio.
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Hola, [nombre]. Para que podamos ayudarte desde acá, por favor ingresá la inquietud, caso y/o reclamo en el link https://www.pami.org.ar/formulario.
15 de Enero a las 10:16 hs.ResponderSi preferís recibir asistencia por otro canal podés concurrir a la agencia PAMI o comunicarte con PAMI Escucha, sin cargo las 24hs, al *** y/o ****-***-****. Saludos.
Porque reclamé en la agencia 6 de Pami varias veces y en pami central q le dió la órden a la agencia paraque la compren via exepción y sigo girando con el problema desde hace 3 meses, ya lo expliqué en la página de reclamos de Pami
15 de Enero a las 16:45 hs.ResponderYa lo ingresé
15 de Enero a las 19:42 hs.ResponderSi Ud. ya ingresó su caso en en el formulario online, por favor pásenos el N° de reclamo para poder chequear e informarle el estado del mismo.
16 de Enero a las 10:16 hs.ResponderSaludos.
El nro de reclamo es el ****** está asignado en la Ugl 6
16 de Enero a las 13:42 hs.Responder