Por problemas ajenos, me retrasé con el pago de la Naranja siempre pagaba mensualmente el total del consumo, desde diciembre se elevó a aproximadamente $ [números], sin embargo cada vez que le pedí a los asesores de tarjeta naranja me hicieran un plan de pago para ponerme al día, la unica opcion que me daban era con un interés que superaba el 52% anual con lo que me pareció exagerado. Trabajo por mi cuenta pero mi esposa sí trabaja en relación de dependencia. Este estudio pagueya.com es cobrador "supuestamente" de tarjeta naranja y llama cotidianamente a la empresa donde trabaja mi esposa y yo nunca di datos de contacto para que llamaran allí y esos llamados no suman sino que le generan un problema cotidiano al trabajo de mi esposa ya que son intimidantes y no se llega a nada. El viernes 26 de mayo, hablé con una persona del estudio pagueya.com y el plan de pagos es, en 1 pago $ [números] pero si me lo financian en 2 o 3 cuotas debo pagar en total un monto de $ [números] lo cual me parece una exagerada suma, cuando pido información adicional sobre la deuda me dejan en espera o me cortan la llamada, por lo que no me dan información de mi deuda.
Por problemas ajenos, me retrasé con el pago de la Naranja siempre pagaba mensualmente el total del consumo, desde diciembre se elevó a aproximadamente $ [números], sin embargo cada vez que le pedí a los asesores de tarjeta naranja me hicieran un plan de pago para ponerme al día, la unica opcion que me daban era con un interés que superaba el 52% anual con lo que me pareció exagerado. Trabajo por mi cuenta pero mi esposa sí trabaja en relación de dependencia. Este estudio pagueya.com es cobrador "supuestamente" de tarjeta naranja y llama cotidianamente a la empresa donde trabaja mi esposa y yo nunca di datos de contacto para que llamaran allí y esos llamados no suman sino que le generan un problema cotidiano al trabajo de mi esposa ya que son intimidantes y no se llega a nada. El viernes 26 de mayo, hablé con una persona del estudio pagueya.com y el plan de pagos es, en 1 pago $ [números] pero si me lo financian en 2 o 3 cuotas debo pagar en total un monto de $ [números] lo cual me parece una exagerada suma, cuando pido información adicional sobre la deuda me dejan en espera o me cortan la llamada, por lo que no me dan información de mi deuda.
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Buenas tardes.
12 de Junio a las 18:21 hs.Pagueya.com tiene un equipo especializado para gestionar situaciones como esta. Por favor comuníquese al ***- **** **** de lunes a viernes de 8:00 a 18 hs, a fin de encontrar una alternativa que le permita solucionar su problema.
Saludos cordiales,
La explicación dada por la gente de PagueYa no es aceptable por la diferencia que me están pidiendo entre el pago inmediato y total en 1 pago y sino puedo en cuotas hay un crecimiento de casi $ ****. Si tuviera el monto que me piden en 1 pago, no hubiera llegado a tener la deuda. Por otro lado siguen los llamados insistentes a teléfonos que no fueron autorizados por mí y eso genera un mayor enojo de mi parte porque hay un problema de DESPROTECCION DE DATOS PERSONALES. Yo nunca les autorice ni les mencioné teléfonos de mi familia que no tienen porque recibir llamados amenazantes e intimidatorios de esta empresa que dice tener "Etica Profesional" pero no debe ni saber que significa. NO ME DIERON NINGUN PLAN DE PAGO, SOLO ME DIJERON LOS IMPORTES Y NADA MÁS. LOS VOY A DENUNCIAR POR CRUZAR INFORMACION PERSONAL MIA LLAMANDO A MI FAMILIA. DESUBICADOS TOTALES.
13 de Junio a las 10:10 hs.Estimado Diego, buenas tardes.
13 de Junio a las 17:28 hs.Por esta via no contamos con datos suficientes para identificar su legajo. Si nos llama por telefono, podremos acercarle las alternativas que su acreedor pone a su disposición. (nosotros somos solo un canal de comunicaciones tercerizado) e indicarnos cuales son los telefonos que debemos dar de baja.
Saludos cordiales,
La empresa pagueya sigue insistiendo llamando a teléfonos de mi familia molestando a altas horas de la noche, con llamados amenazantes y ni siquiera presentan un plan de pagos. Es la única empresa de recupero que me cobra el ***% para un plan de pagos, esto no es un plan de pagos. Me cansé de hablar con varios operadores y no hay ninguna respuesta al menos de ofrecer un plan de pagos accesible y pagable. Del texto al dicho son diferentes cosas que dicen.
27 de Junio a las 9:11 hs.Estoy esperando que un amigo me pueda prestar la plata total la semana que viene y veré de cancelar todo en 1 pago, y después haré el reclamo pertinente por el cruce de información de datos personales que yo NUNCA publiqué para que hagan esos llamados amenazadores. La verdad que esto es inadmisible que pase en este país, que llamen a cuánto teléfono se les antoje para molestar y generar problemas en donde no corresponde.