Estimado.
quiero quejarme por, el motivo de que arregle por telefono cuando pague la primer cuota pagar los dias del 20 al 28 de cada mes 6 cuotas consecutivas de $[números].
pague la primer cuota el dia 28/04/18,
la segunda el 26/05/18 y la tercer cuota el dia 09/06/18.
pero me llama la señora que se identifica como candela y me dice de muy mala forma y con un tono de vos muy inadecuado para tratar a un cliente.
que si pago del 20 al 28 como arregle por telefono que tengo que pagar interes por adelantar la cuota anterior.
me dice que yo no se mas que el banco y que ella me va acobrar el interes.
me da mucha lastima por su empresa que tenga personas como esta reptesentante, muy mal educada, bulgar, etc
espero graben las conversaciones, y puedan escuchar.
inmediata mente corte me asesore en defenasa del consumidor y me dicen que envie este email. Y si me cobran interes, como me dijo esta señora les voy a mandar una carta documento para poder presentar en la defensa del consumidor.
ya que me parece muy injusto.
solicito me envien cupones para pagar con la fecha acordada.
numero de cliente [números].
pablo
Estimado.
quiero quejarme por, el motivo de que arregle por telefono cuando pague la primer cuota pagar los dias del 20 al 28 de cada mes 6 cuotas consecutivas de $[números].
pague la primer cuota el dia 28/04/18,
la segunda el 26/05/18 y la tercer cuota el dia 09/06/18.
pero me llama la señora que se identifica como candela y me dice de muy mala forma y con un tono de vos muy inadecuado para tratar a un cliente.
que si pago del 20 al 28 como arregle por telefono que tengo que pagar interes por adelantar la cuota anterior.
me dice que yo no se mas que el banco y que ella me va acobrar el interes.
me da mucha lastima por su empresa que tenga personas como esta reptesentante, muy mal educada, bulgar, etc
espero graben las conversaciones, y puedan escuchar.
inmediata mente corte me asesore en defenasa del consumidor y me dicen que envie este email. Y si me cobran interes, como me dijo esta señora les voy a mandar una carta documento para poder presentar en la defensa del consumidor.
ya que me parece muy injusto.
solicito me envien cupones para pagar con la fecha acordada.
numero de cliente [números].
pablo
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En el [números] me comunique con el estudio que llevaba el tema de un…
Con fecha 13 de diciembre efectué la transferencia por el saldo cance…
Hoy fui a un refinanciamiento de mi tarjeta de credito visa del banco…
Llaman cada 5 minutos para cobrar, ahora no me llamaron 6 dias y no se nada.
21 de Julio a las 10:28 hs.ResponderSaludos
Ni una llamada y tampoco me brindan email o telefono
16 de Agosto a las 8:37 hs.Responder