Que tal buenas tardes, mi reclamo es hacia la empresa pague ya los cuales en representación a Naranja con los cuales mantengo una deuda llegamos a un acuerdo de pago con una entrega de [números] y 8 cuotas de [números] el próximo mes cancelo la deuda y coincidente mente me salen con que debo 2 cuotas y no 1 cuando en el mes de diciembre vía whatsap me confirmaron que la deuda era de 13.[números](equivalente a 3 cuotas)como no llegue a cancerla la este monto opte por pagar 2 cuotas de un total de [números] faltando solo una cuota de [números] en el día de hoy me llaman diciendo que debo 2 cuotas no solo tuve que aguantar todos sus llamados y acosos telefónicos y laborales si no que cuando estoy por cancelar la deuda salen con otra historia nueva queriendo cobrar una 9 cuota cuando el contrato dice expresamente que eran 8 cuotas . Por favor necesito una solución porque estoy cansada de sus llamados y acosos llevan al bordo de la desesperación total el acoso que realizan sobre las personas. Tengo todos los comprobantes de cada uno de los meses abonado me tendré que dirigir directamente a defensa del consumidor
Que tal buenas tardes, mi reclamo es hacia la empresa pague ya los cuales en representación a Naranja con los cuales mantengo una deuda llegamos a un acuerdo de pago con una entrega de [números] y 8 cuotas de [números] el próximo mes cancelo la deuda y coincidente mente me salen con que debo 2 cuotas y no 1 cuando en el mes de diciembre vía whatsap me confirmaron que la deuda era de 13.[números](equivalente a 3 cuotas)como no llegue a cancerla la este monto opte por pagar 2 cuotas de un total de [números] faltando solo una cuota de [números] en el día de hoy me llaman diciendo que debo 2 cuotas no solo tuve que aguantar todos sus llamados y acosos telefónicos y laborales si no que cuando estoy por cancelar la deuda salen con otra historia nueva queriendo cobrar una 9 cuota cuando el contrato dice expresamente que eran 8 cuotas . Por favor necesito una solución porque estoy cansada de sus llamados y acosos llevan al bordo de la desesperación total el acoso que realizan sobre las personas. Tengo todos los comprobantes de cada uno de los meses abonado me tendré que dirigir directamente a defensa del consumidor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En el [números] me comunique con el estudio que llevaba el tema de un…
Con fecha 13 de diciembre efectué la transferencia por el saldo cance…
Hoy fui a un refinanciamiento de mi tarjeta de credito visa del banco…
Me acerque hasta las oficinas del lugar explicando la situación y justificando el porque yo tenia razón de lo pactado. Y terminaron deciendome que estaba en lo cierto que hubo un error por parte de tarjeta naranja al no comunicarles a ellos que el pago estaba echo
21 de Enero a las 17:39 hs.