Desde sep de [números] en el extracto de mi tc del banco nu me aparece un cargo de pagos online*dl y no ha sido posible saber de que se trata ni como iniciar el reclamo ante mastercard
Desde sep de [números] en el extracto de mi tc del banco nu me aparece un cargo de pagos online*dl y no ha sido posible saber de que se trata ni como iniciar el reclamo ante mastercard
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La verdad NO... como todas las veces, la informacipon que me dieron es la misma que siempre me habian dado que tenia que hablar con el comercio en el que habia hecho el pago (Comercio que obviamente NO Conozco), entonces pues quede en el mismo punto sin avanzar en la solución.
29 de Enero a las 18:09 hs.ResponderHola Felipe buenas tardes,
06 de Febrero a las 17:04 hs.ResponderTe contactaste con PAGOS ONLINE S.A, nuestra pasarela de pagos solo opera dentro de Argentina. No realizamos transacciones en el exterior.
Pagos Online DL, es una empresa con sede en Colombia, con la cual no tenemos ninguna relación comercial ni contacto previo.
Dada esta situación, si no realizaste dicho pago, es posible que hayas sido víctima de suplantación de identidad. En tales casos, te recomendamos que, en primer lugar, notifiques a tu banco y desconozcas las transacciones realizadas. En segundo lugar, te instamos a que denuncies esta situación ante las autoridades correspondientes para su debida investigación.
Saludos cordiales.