El día 24/08/[números] horas 10.19.45 en la terminal [números] de calle bartolomé mitre [números], ciudad de salta, con nro. De ticket [números] realice una carga para targeta saeta nro. 0 [números] [números] [números] por $ [números],- y no fue acreditada. Realicé el reclamo al whatsaap 11 [números] [números] tal cual lo indican en el ticket, pero el mismo no es atendido. Solicito a uds. La urgente acreditacion del importe depositado. Gracias
El día 24/08/[números] horas 10.19.45 en la terminal [números] de calle bartolomé mitre [números], ciudad de salta, con nro. De ticket [números] realice una carga para targeta saeta nro. 0 [números] [números] [números] por $ [números],- y no fue acreditada. Realicé el reclamo al whatsaap 11 [números] [números] tal cual lo indican en el ticket, pero el mismo no es atendido. Solicito a uds. La urgente acreditacion del importe depositado. Gracias
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Si bien el problema fué solucionado derivando el pago a otro servicio, es muy molesto que en el sistema de terminales se encuentre activa la cobranza para un servicio, en este caso SAETA, para lo cual no pueden recaudar, porque mas allá de la devolución o compensacion del dinero recibido, está el inconveniente que producen cuando el cliente tiene que utilizar el servicio de transporte confiado en la acreditación del depósito en los plazos normales y de pronto debe descender del vehículo por la falta de la acreditación. Gracias
30 de Agosto a las 9:15 hs.