Oxxo

Quiero cancelar mi compra y el vendedor me insultó

Hice una compra la page y el envió lo hiba acordar con el vendedor al momento de depositarle asu cuenta lo del envió tuve problemas en el oxxo me decian que la cuenta no salia
y en el banco me decian que la cuenta no salia el nombre que el vendor más dijo , le estuve mandando mensajes al vendedor para saber por que no me contestaba decidí mejor cancelar mi compra me dice mercado libre que le tengo que decir al vendedor que cancele mi compra para que me devuelvan el dinero le dije que quería cancelarla alto que ella me respondió ofendiéndome diciéndome que la compra era un compromiso que no podía cancelarla ni regresarme el dinero que me dejara de tarugadas y que pagara el envió
por supuesto ya no quiero ningún trato con esa vendedora solo quiero que cancele mi compra y que me devuelvan mi dinero,