Necesito urgente que me envíen por mail los carnet provisorios,ya que los de mi grupo familiar se encuentran vencidos, y debido a la pandemia no podemos acercarnos a renovarlos, mi marido desde el lunes está con síntomas de covid y no pudo ir a atenderse,ni hacerse el hisopado porque no tenemos los carnet provisorios. No responden los email que enviamos desde el lunes, y el teléfono mucho menos, siempre fué pésima la atención telefónica ,ahora es peor!!
mi marido está sin ir a trabajar, no tiene ni una constancia médica, la obra social nos dejó totalmente abandonados, porque ni siquiera el servicio de médico a domicilio de Vittal que es el que nos corresponde apareció.
y el nr del gobierno el 148, 3 días estuvimos llamando, hasta q al fin hoy nos atendieron, nos tomaron los datos, y recién en 48h puede ser que venga alguien...mientras tanto acá sin ninguna antención médica...
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Tardaron 4 días en responderme el mail. Me enviaron una constancia de carnet provisorios, que ya ni la usé, porque para ese día, mi marido ya se tuvo que ir a un hospital público a atenderse, no podíamos seguir esperando.
21 de Agosto a las 8:15 hs.Y encima en el hospital no le querían dar la orden para hacerse el hisopado, porque figuraba que tenía obra social. Por suerte en el hospital le terminaron haciendo, y fueron los únicos que se comunicaron con nosotros para saber el estado de salud de él.
Los teléfonos de la obra social siguen continuamente congestionados...