Osfatun

Defensa del consumidor

Me cambiaron la fecha de vencimiento de las facturas sin avisarme, pague fuera de termino septiembre y en octubre pague los intereses de dicha factura. En noviembre pago y me llega a los 2 días una factura de [números] pesos correspondiente a la mora de septiembre. Informe que ya me lo cobraron en octubre y me dicen hoy (después de 3 días reclamando) que es una multa por pagar fuera de termino.
lo cual me parece que no corresponde. Y como si fuera poco me inhabilitan el servicio. Ante la falta de solucion estoy obligada a dirigirme a defensa del consumidor.

Me cambiaron la fecha de vencimiento de las facturas sin avisarme, pague fuera de termino septiembre y en octubre pague los intereses de dicha factura. En noviembre pago y me llega a los 2 días una factura de [números] pesos correspondiente a la mora de septiembre. Informe que ya me lo cobraron en octubre y me dicen hoy (después de 3 días reclamando) que es una multa por pagar fuera de termino.
lo cual me parece que no corresponde. Y como si fuera poco me inhabilitan el servicio. Ante la falta de solucion estoy obligada a dirigirme a defensa del consumidor.

Virginia F  Solución rechazada: 

Ni siquiera me contactaron y les mandé mail al correo de ellos y todo

03 de Diciembre a las 9:32 hs.Responder
Virginia F  Solución rechazada: 

Nadie se comunicó y me siguen cobrando

14 de Diciembre a las 7:58 hs.Responder

Empresas más buscadas