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Que me den el turno o por lo menos que atiendan los telefonos

Me llamaron por teléfono indicándome que el medico por el cual solicite turno personalmente en sede, el día asignado no va a trabajar. Le pregunte si podían asignarme un nuevo turno a lo cual respondió que solo le dieron el listado para llamar y no tenia acceso al sistema. Le consulto de que manera solicito un nuevo turno y me indica que telefónicamente. Cuando me comunico al [números] me indican que ellos no tiene la agenda de esa especialidad, que llame a la sede en la que me atendí. Llamo por teléfono a la sede de munro, dos veces me atiende una persona que me deriva, me cortan los dos llamados. Intento comunicarme una tercera, cuarta, quinta, sexta, séptima vez y ya nunca mas atienden. Cortan todo el tiempo!! es una falta de respeto al trabajador que con su aporte paga los sueldos de empleados que no hacen su trabajo como corresponde!!!! si llaman para cancelar turno deben tener una reprogramacion con el mismo medico o dar opciones de horarios y profesionales.