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Ineficiencia administrativa

Deje dos ordenes a autorizar en la sede de medrano el 02/07/[números] una orden para estudio genético y el otro para unos estudios auditivos de mi nene de 2 años, al ver que no se comunicaban conmigo llame, no me atendían. Me llaman el día 21 de agosto para avisarme q estaban listas.
el 22 de agosto las paso a retirar, y la empleada que me entrega las dos ordenes autorizadas, me dice que tengo que llamar ya a sacar los turnos porque tienen validez de 30 días y a las ordenes ya las habían autorizado el 25/07, es decir que vencían a los 3 días, un jueves por lo que solo tenia 1 día para conseguir el turno del lugar en donde tenia q sacar turno.
para no ser menos, al llamar centro de fonoaudiologia de rittor, me dicen que la fecha de la orden 2 de julio no es valida que la tengo que actualizar, por lo que no pueden hacerle el estudio ya que la orden esta vencida la doctora que realizo la misma solo atiende los días martes la autorización la hicieron el 25 de julio jamas avisaron me la dieron el 22 de agosto con vencimiento el día 25 del mismo mes. Causa por la que deberé realizar todo desde el principio. Vivo en palermo la dra. De prunape solo atiende martes y en la sede flores. Es una total falta de respeto que tengamos que perder tiempo, horas de trabajo e ir y venir con el nene de un lado a otro por la ineficiencia de ustedes!!!!!!!
lo peor que de todo este descargo nadie va a solucionar nada.