Open 25 Drugstores

Mala atención al cliente

Estimados: quiero manifestar mi segunda vez consecutiva en comprar en una de sus sucursales y ser mal atendida por los empleados de allí. todo lo que dice la página web acerca de la atención al cliente y como desearían que uno vuelva a comprar en un open 25, quiero decirles, que gracias al tipo de empleados que toman, como los de la sucursal flores, (frente a la plaza flores), uno haría todo lo contrario . El señor especialmente que atiende, es un mal educado, que usa y responde con ironía sobre algo que el cliente preguntó y no entendió. Y encima lo hace creyendo que uno no lo escucha y yo lo escuché. Les "pesa" responder bien a las dudas. los 3 empleados son secos, apáticos, no se mueven de ahí atrás del la caramelera y hablan y murmuran entre ellos mientras uno pregunta y no se entiende lo que responden, porque además de todo, no saben ni expresarse bien.
le avisé al señor que haría este descargo y me dijo muy tranquilamente que lo haga. Así que, aquí le va. Saludos.

Estimados: quiero manifestar mi segunda vez consecutiva en comprar en una de sus sucursales y ser mal atendida por los empleados de allí. todo lo que dice la página web acerca de la atención al cliente y como desearían que uno vuelva a comprar en un open 25, quiero decirles, que gracias al tipo de empleados que toman, como los de la sucursal flores, (frente a la plaza flores), uno haría todo lo contrario . El señor especialmente que atiende, es un mal educado, que usa y responde con ironía sobre algo que el cliente preguntó y no entendió. Y encima lo hace creyendo que uno no lo escucha y yo lo escuché. Les "pesa" responder bien a las dudas. los 3 empleados son secos, apáticos, no se mueven de ahí atrás del la caramelera y hablan y murmuran entre ellos mientras uno pregunta y no se entiende lo que responden, porque además de todo, no saben ni expresarse bien.
le avisé al señor que haría este descargo y me dijo muy tranquilamente que lo haga. Así que, aquí le va. Saludos.

Anabella G  Solución rechazada: 

Los medios de comunicación con la empresa (WhatsApp, pág. Web , facebook e Instagram), son fantasmas, nadie me respondió. Los reclamos de la pág web, directamente, no te permite ni enviarlos. Vergüenza OPEN 25!!!

06 de Abril a las 11:42 hs.Responder

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