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Estafa

Ayer realice una compra en el concierto de tan bionica de la plata por un monto de [números]$ (un agua y unas papitas lays).
pague con mercado pago, la cosa es que cuando les doy el celular a las chicas que estaban cobrando, pusieron la opcion de pagar con tatjeta de crédito, la cual ya no tenia mas limite. Ellas al poner ese medio de pago, fue como compra rechazada, entonces cuando me devolvieron el celular lo pague con otro medio de pago y ahi se acredito en mi cuenta el pago.
teniendo yo el aprobado desde mi cuenta ellas no me entregaron la compra porque a ellas no les aparecia que si se realizo, a pesar de mostrarles desde mi celular que efectivamente si se habia acreditado el pago.
ahora reclame en mercado pago porque obvio ayer fue una locura y me dicen que si, que a ellos si se les acredito el pago y que me pusiera en contacto con ellos para el reintegro del dinero.
además comentarles que las chicas que estaban en el stand, no quisieron darme información como el correo que era lo que me pedían los de mercado pago, y otra observación es que tendrían que dejar que la gente escanee con su propio celular, no que ellas toqueteen cualquier cosa y pase lo que me paso a mi, no saben como quiere abonar la gente, si con saldo, con tarjetas o con mercado credito.
mando por aca porque ya les mande por instagram, y no me respondieron, les quise mandar al correo y no funciona, por whatsapp no responden.
el pago si se realizo y yo necesito que me devuelvan mi dinero.
la compra la realice el dia domingo 5 de noviembre a las 17.47