Onzapa

Devuelvan el dinero por favor que lo necesito

Hice una compra de un par de zapatillas nike, me descontaron enseguida la compra en dólares no decían que era en esa moneda, nunca tampoco me mandaron un mail con él número de seguimiento, fui al correo y nunca llegó ninguna encomienda a nombre de esa supuesta empresa. El día 29/5/17 fue mi compra y hoy 30/6/17 ni noticias, mando mail y no contestan. No se donde ir a reclamar para que me devuelvan mi dinero. Ojalá que allá una solución lo antes posible ya que necesito mucho ese dinero. La verdad una estafa yo que no confiaba en las compras por internet y ahora menos. No creí que viva a comprar por ese medio. Espero alguna respuesta favorable y que esta gente no siga estafando. Muchas gracias.