El día 22/8 realicé una compra en OnSports que debía llegar a mi domicilio el 29/8 pero aún no ha llegado figurando en la página "en preparación". Me comuniqué en reiteradas oportunidades por WhatsApp y me informaron que habían tenido que solicitar a sucursal uno de los productos porque no había stock para despacharlo. al no tener respuesta volví a escribir y en una de las últimas comunicaciones me pasan un número de guía de Oca (que no está cargado en la página) que ahora ya figura como recibido pero no está a mi nombre como destinatario ni lo recibí. Intenté comunicarme telefónicamente pero no hay forma por lo que volví a insistir por WhatsApp. Venía de una buena experiencia en atención por un cambio que debía realizar pero ahora no están cumpliendo con lo acordado.
El día 22/8 realicé una compra en OnSports que debía llegar a mi domicilio el 29/8 pero aún no ha llegado figurando en la página "en preparación". Me comuniqué en reiteradas oportunidades por WhatsApp y me informaron que habían tenido que solicitar a sucursal uno de los productos porque no había stock para despacharlo. al no tener respuesta volví a escribir y en una de las últimas comunicaciones me pasan un número de guía de Oca (que no está cargado en la página) que ahora ya figura como recibido pero no está a mi nombre como destinatario ni lo recibí. Intenté comunicarme telefónicamente pero no hay forma por lo que volví a insistir por WhatsApp. Venía de una buena experiencia en atención por un cambio que debía realizar pero ahora no están cumpliendo con lo acordado.
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Enviaron mi pedido al otro día de dejar este comentario. Llego todo en perfecto estado
10 de Setiembre a las 11:26 hs.Al otro día me notificaron que enviaban mi pedido.
21 de Setiembre a las 8:33 hs.