Realice una compra de unas zapatillas de niño en número 25 y me mandaron número 21. Inicie el formulario de reclamo para cambiarlas, pague los gastos de logística que conlleva la operación y nunca más me respondieron los mails ni pasaron por mi domicilio a retirar el paquete para ser cambiado. Me canse de mandar mails y no obtengo ninguna respuesta.
Realice una compra de unas zapatillas de niño en número 25 y me mandaron número 21. Inicie el formulario de reclamo para cambiarlas, pague los gastos de logística que conlleva la operación y nunca más me respondieron los mails ni pasaron por mi domicilio a retirar el paquete para ser cambiado. Me canse de mandar mails y no obtengo ninguna respuesta.
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Me llamaron de OnSport para solucionar el problema y enviarme el nuevo producto pero el mismo nunca llego a mi domicilio, ya pasaron como 15 dias desde que ese comunicaron conmigo, pero el producto nunca llego.
30 de Julio a las 10:05 hs.El reclamo se soluciono gracias a la gestion realizada en tuquejaSuma. De lo contrario hubiera perdido el dinero ya que no me gestionaban el cambio.
30 de Agosto a las 15:35 hs.