No compren en onsports / jjdeportes / instorewb, son la peor experiencia que se puede tener e irrespetuosos.
aproximadamente el 19 de abril realice una compra, entre lo qué pasó el tiempo y llegó al primer uso (zapatilla wilson) se comienza a despegar por completo (pegamento viejo) y ese mismo día inició el reclamo (29 de abril).
recién el 8 de mayo (comienzan a contestar) y generan mal el retiro de las zapatillas, encima te contestas prepotentemente (si es que te contestan) y volviéndolo a generar varios días después.
mientras tanto ese día me pidieron el número de talle para generar el cambio.
luego dejan de contestar hasta ayer (donde decían que no recibieron las zapatillas, inutilidad de nahuel porque se fijaba en el link que generó mal y no en el nuevo) y hoy me dicen que procedían a la devolución.
o sea lo que era un cambio, por lo cual me tuvieron más de un mes dando vuelta, ahora es una devolución (anulación) porque el producto aumentó $5.[números].
no me dejan otra alternativa que acudir a estas páginas y tomar las acciones legales correspondientes.
los empleados que me atendieron (por correo y facebook) dahiana y nahuel, no me solucionaron nada, sumado a que este último me falto el respeto en un par de ocasiones, contestando de forma prepotente (encima estando equivocado).
No compren en onsports / jjdeportes / instorewb, son la peor experiencia que se puede tener e irrespetuosos.
aproximadamente el 19 de abril realice una compra, entre lo qué pasó el tiempo y llegó al primer uso (zapatilla wilson) se comienza a despegar por completo (pegamento viejo) y ese mismo día inició el reclamo (29 de abril).
recién el 8 de mayo (comienzan a contestar) y generan mal el retiro de las zapatillas, encima te contestas prepotentemente (si es que te contestan) y volviéndolo a generar varios días después.
mientras tanto ese día me pidieron el número de talle para generar el cambio.
luego dejan de contestar hasta ayer (donde decían que no recibieron las zapatillas, inutilidad de nahuel porque se fijaba en el link que generó mal y no en el nuevo) y hoy me dicen que procedían a la devolución.
o sea lo que era un cambio, por lo cual me tuvieron más de un mes dando vuelta, ahora es una devolución (anulación) porque el producto aumentó $5.[números].
no me dejan otra alternativa que acudir a estas páginas y tomar las acciones legales correspondientes.
los empleados que me atendieron (por correo y facebook) dahiana y nahuel, no me solucionaron nada, sumado a que este último me falto el respeto en un par de ocasiones, contestando de forma prepotente (encima estando equivocado).
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El dia 22/5, hice una compra que cancele a los pocos minutos porque m…
Compre en enero una malla para mi hijo, segun su tabla de talles, muy…
Compre el dia 22/02 con fecha de entrega el dia 28/02, desde ese dia …
Buenos días Maximiliano.
25 de Mayo a las 10:48 hs.Lamentamos la mala experiencia que tuviste, de ninguna manera estamos de acuerdo con el accionar y las posibles soluciones que se te ofrecieron. Queremos pedirte disculpas por todo este mal entendido y también decirte que la propuesta del cambio está vigente y tenemos el producto reservado para que salga a distribución el lunes próximo.
Muchas gracias.
Demoro más de lo esperado, pero me hicieron el cambio.
10 de Junio a las 0:08 hs.