Ok Vacaciones

Necesitamos que alguien de la empresa nos atienda y nos de explicaciines

Adquirimos un paquete en la empresa "si vacaciones", con estadía en miami, orlando y crucero a bahamas, compra realizada el año pasado, pero hasta la fecha no hemos podido comunicarnos por teléfono ya sueño nos atienden. Queremos saber como reservar hotel, aclarar si hay impuestos, valor de los mismos y todo lo necesario para poder viajar, caso contrario devolución de lo pagado. Mi celu de argentina 0291_155103747 o 0291_154191303 nombre miriam caffaro