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No me dieron los utiles

Hola buenas noches..mi marido es camionero y pertenecemos a oschoca,este mes me dieron el alta en una prepaga xq la obra social de ellos no me sirve y fui a retirar los utiles para mis hijos y no me los dieron xq me cambie de obra social!!me dijieron que el requisito para que me den los utiles es que yo permanezca en la obra social, no etiendo que tiene que ver xq los utiles los da el sindicato no la obra social y sin embargo ellos descuentan todos los meses los aportes