Nuevo Expreso

Devolución de pasaje

La página web de la empresa no me toma el pedido de devolución del pasaje.

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Roxana B  Solución rechazada: 

El dia 24 de diciembre del **** yo intente devolucion del pasaje de manera on line, Sin Exito. Y segui intentandolo el 25 de diciembre via correo electronico. La Fecha de viaje era el 26 de diciembre ****. Y La respuesta recibida fue:

Buenas tardes
Verificamos que tu boleto ya se encuentra expirado por lo que lamentablemente no es posible realizar la devolución del mismo.

Te recordamos los términos y condiciones para la devolución:
Las devoluciones se realizan de manera on line hasta 1 (una) hora antes del horario de partida del viaje.

Ante eventualidades en su devolución online, podrás efectuarla hasta 48 hs antes de la partida de tu micro solicitándola vía email a [email protected] en los siguientes horarios: Lunes a Viernes de 9 a 18hs y Sábados de 9 a 13hs.

30 de Diciembre a las 9:44 hs.Responder

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