Hola buenas tardes. Realice una compra el día 21 de diciembre. Resulta que me descontaron el monto total de la compra , pero luego me informaron que ya no había stock del producto en solicitado. aun asi ya abone la 1er cuota y me siguen figurando los descuentos de las proximas cuotas. Necesito que me reembolsen el dinero siendo este un monto total de $62.000. Eh enviado todos los dias un mail al contacto de tienda clik pero aún no obtenemos una respuesta favorable. Cabe destacar que es la primera vez que tengo un inconveniente como este. Y deseo una solución cuanto antes. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solicito tengan a bien dejar de generarme servicios no contratados to…
Quiero que me respondan por favor gracias
Gareis juan carlos dni 11107412
en mí cuenta corriente se me débito …
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
04 de Enero a las 7:56 hs.ResponderAun no se contacto el Nuevo Banco de Entre Ríos para ofrecerme una solución como así tampoco se refleja en mi cuenta bancaria el reintegro de la compra
08 de Enero a las 14:22 hs.ResponderEl día 16/01/**** me respondieron de tienda click, hasta la fecha no he recibido ninguna otra respuesta como así tampoco lo veo reflejado en mi tarjeta de crédito
19 de Enero a las 10:24 hs.ResponderMensaje de tienda click:Hola Enzo!
Le pedimos disculpa por la demora en respuesta. Estamos solicitando al seller el reembolso de la compra no efectuada correctamente.
Hemos registrado su consulta para darle seguimiento de cerca.
Saludos.
Equipo Tienda Clic.
Me dijeron que me iban a hacer el reembolso y hasta la fecha ya me cobraron la 2da cuota y ya se ve reflejada la cuota 3 en mi home bankin
31 de Enero a las 19:23 hs.ResponderAún no me hicieron reembolso y ya aparece la cuota 3 en el resumen de mi cuenta
07 de Febrero a las 19:32 hs.Responder