Nuevo Banco De Entre Rios

Caja de ahorro por alimentos se desvincula constantemente de mi cuenta corriente

Desde setiembre de [números] tengo habilitada y vinculada a mi cuenta corriente una caja de ahorro de una cuenta judicial por alimentos. En diciembre pasado, en el cajero sale "error [números]" y no me permiten operar con mi tarjeta de débito. Fui tres veces al banco, la última vez me solicitaron en el banco que lleve el oficio judicial,que lamentablemente no está digitalizado, por lo tanto debo esperar que pase la feria judicial. Otro dato, dicha caja de ahorro hoy no aparece entre mis cuentas. Antes sí lo hacía.

Desde setiembre de [números] tengo habilitada y vinculada a mi cuenta corriente una caja de ahorro de una cuenta judicial por alimentos. En diciembre pasado, en el cajero sale "error [números]" y no me permiten operar con mi tarjeta de débito. Fui tres veces al banco, la última vez me solicitaron en el banco que lleve el oficio judicial,que lamentablemente no está digitalizado, por lo tanto debo esperar que pase la feria judicial. Otro dato, dicha caja de ahorro hoy no aparece entre mis cuentas. Antes sí lo hacía.

Larrosa A  Solución rechazada: 

El Banco no se contactó de ninguna manera conmigo, mis cuentas siguen desvinculadas y la caja de ahorro por alimento no aparece entre mis cuentas en home banking.

02 de Febrero a las 10:05 hs.
Larrosa A 

El Banco no solucionó nada. Vuelve a solicitarme documentación que ya fue presentada para la caja de ahorro que ya fue habilitada 5meses atrás.

02 de Febrero a las 10:09 hs.
Larrosa A  solución recibida: 

Tuve que concurrir al banco nuevamente, con la documentación requerida, que ya había sido enviada al banco por orden judicial.

13 de Febrero a las 10:01 hs.

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