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Con fecha 8 de agosto del corriente año a partir de una publicidad de instagram me contacte vía wasap con Novo Cars sa con domicilio en calle avda, Rivadavia [números] Ramos Mejia Buenos Aires concesionario, siendo atendido por una ejecutiva de venta , reserve para compra directa un jeep renegade willys. A tal fin envié documentación, fotos de mi jeep renegade serie s [números] con [números] km, y se presupuestó y concreto la la preventa cotizándome 35.[números].[números] el usado y se pre acordó un crédito de 12.[números].[números] en 24 cuotas, requiriendo un depósito de [números].[números] pesos, los que fueron transferidos a Novo Cars a su cuenta de banco galicia quedando perfeccionado el acuerdo. El color es recon green, plazo de entrega de la unidad ok y del usado se pactó 30 dias. A partir de allí, era cada vez más difícil contactar a la representante del concesionario, . Siendo evidente, que además de haber violado el código civil, se han vulnerado mediante abuso de confianza, los art. 4 (información veraz), 8 bis (trato digno) y 10 bis (cumplimiento de contrato) de la ley de defensa del consumidor. Apropiandose de la reserva que transferi. Quieron aclarar que soy de córdoba, lo que dificulta la protección de mi derecho. El concresionario solo cobro y no ejecuto ningun avance para finalizar la venta y entregar la unidad