Novatech

Rechazo de garantía

Compré un monitor enova de 24 pulgadas 75hz. A través de mercadolibre , en vendedor novatech. Con un mes de uso el monitor comenzó a fallar dando mal la imagen y con fallas. Desconectaba y conectarme en monitor cerciorandome de que no fueran los cables. Le escribo al vendedor mandando fotos del desperfecto, no contesta. Inicio un reclamo, al cual el vendedor atribuye que no va a brindar la garantía, que envíe el producto y el dinero será devuelto. Cómo no yo no deseo la devolución de dinero, sino que se reconozca la garantía. Le hago saber que ya anteriormente hicieron lo mismo. Envié el producto y en vez de mandar otro negaron la garantía devolviendo el dinero. Iré por todos los medios posibles y legales para que se reconozca la garantía de mí compra.