Compré una notebook cloudbook enova 14" celeron n[números] + ram 4gb + ssd 64gb + win 10 home + office [números]
la misma fue comprada en el local carrefour sucursal av ***** [números] el 28/08/[números] por lo cual se encuentra en garantía. La primera semana anduvo "normal" hasta que se empezó a reiniciar constantemente y quedó ahí ya que por teletrabajo tenía la pc laboral y no usaba la que compré.
la misma nunca funcionó correctamente. Se apaga constantemente al apenas abrir un programa. Reinicié de fábrica para ver si era un problema de windows y ahora nisiquiera arranca.
me respondieron un par de correos hasta que me dijeron que tendría que mandarlo de córdoba a buenos aires la pc por correo, lo cual nunca aclararon a cargo de quién estaba el envío, envié 3 correos mas pidiendo continuar con el caso, ya que no hubo respuesta alguna, y sigo esperando. Hace 10 días espero una respuesta o alguien que se comunique conmigo.
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la misma nunca funcionó correctamente. Se apaga constantemente al apenas abrir un programa. Reinicié de fábrica para ver si era un problema de windows y ahora nisiquiera arranca.
me respondieron un par de correos hasta que me dijeron que tendría que mandarlo de córdoba a buenos aires la pc por correo, lo cual nunca aclararon a cargo de quién estaba el envío, envié 3 correos mas pidiendo continuar con el caso, ya que no hubo respuesta alguna, y sigo esperando. Hace 10 días espero una respuesta o alguien que se comunique conmigo.
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No se contactaron conmigo a pesar que envió mails casi todos los días para continuar con el proceso. La empresa NO se hace cargo
06 de Marzo a las 13:39 hs.Responder