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Devolución de dinero de un producto que nunca entregaron

Son unos e*****dores! compre un celular hace dos meses con envío, nunca llegó (andreani les devolvió a ellos) y no me devuelven el dinero. Ya denuncie a defensa del consumidor, hice el reclamo en la tienda bna que fue el nexo pero no pasa nada sigo pagando algo que nunca entregaron y por obvias razones de inflación y necesidad de una herramienta de trabajo compre otro celular en otro lado. Ese supuesto servicio pos venta es una mentira.