Nova Zentra

No recibi el producto

Compre dos p***mas en el mes de abril y nunca me llegaron al domicilio, no tengo respuestas a los mails enviados y tampoco se comunicaron conmigo. Cuando logro contactarme con el servicio de urbano expres refieren que volvio al vendedor.
por favor necesito el producto o la devolucion del dinero. Gracias

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