Realice una compra en hot sale el 10 de mayo para un regalo. La fecha de entrega en su página avisaba que la compra se recibe a los 2 o 3 días de la fecha de compra. Antes de comunique con su pag de instagram para verificarlo porque necesitaba recibir el paquete antes de viajar. Me confirmaron que no habría inconvenientes por lo que realice la compra. El paquete nunca llegó, el regalo quedó frustrado. Me comunico para ver si sabían cuándo lo recibiría y si me podían pasar un código de seguimiento. Los primeros mensajes me contestaron, ya luego de pasada la fecha de entrega me dejaron de contestar. En la página figura que el paquete aún no fue enviado y no tengo vía para resolverlo
Realice una compra en hot sale el 10 de mayo para un regalo. La fecha de entrega en su página avisaba que la compra se recibe a los 2 o 3 días de la fecha de compra. Antes de comunique con su pag de instagram para verificarlo porque necesitaba recibir el paquete antes de viajar. Me confirmaron que no habría inconvenientes por lo que realice la compra. El paquete nunca llegó, el regalo quedó frustrado. Me comunico para ver si sabían cuándo lo recibiría y si me podían pasar un código de seguimiento. Los primeros mensajes me contestaron, ya luego de pasada la fecha de entrega me dejaron de contestar. En la página figura que el paquete aún no fue enviado y no tengo vía para resolverlo
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