El 16/09/22 recibimos una máquina contadora de billetes que compramos por ml, en el mes de noviembre y con poco uso la misma comenzó a hacer un pitido/ sonido tipo alarma y no podíamos encenderla. La misma se encontraba en garantía, por lo cual nos comunicamos con nexina. Luego del envío de whatsapps con videos de a máquina, fotos y de la factura de compra y muchas vueltas nos pasaron un mail y me pidieron, luego de llenar un formulario, que la enviara por correo oca. La máquina fue enviada, les llegó el 29/11 ( ya que hice el seguimiento con el nro. De envío del correo) y todavía no me dieron una respuesta, envíe mails y llamé por teléfono muchas veces y no tengo respuesta alguna.
El 16/09/22 recibimos una máquina contadora de billetes que compramos por ml, en el mes de noviembre y con poco uso la misma comenzó a hacer un pitido/ sonido tipo alarma y no podíamos encenderla. La misma se encontraba en garantía, por lo cual nos comunicamos con nexina. Luego del envío de whatsapps con videos de a máquina, fotos y de la factura de compra y muchas vueltas nos pasaron un mail y me pidieron, luego de llenar un formulario, que la enviara por correo oca. La máquina fue enviada, les llegó el 29/11 ( ya que hice el seguimiento con el nro. De envío del correo) y todavía no me dieron una respuesta, envíe mails y llamé por teléfono muchas veces y no tengo respuesta alguna.
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Hace un mes que estoy esperando pasen a buscar el horno eléctrico com…
Desde febrero envié un monitor a service por garantía, con un mail af…
Sigo esperando una respuesta!!!
03 de Enero a las 8:14 hs.ResponderSeguimos sin respuesta por parte de la empresa NEXINA!!!
18 de Enero a las 8:54 hs.ResponderSeguimos aguardando una respuesta, sino pasaremos a accionar legalmente contra dicha empresa.
30 de Enero a las 10:31 hs.Responder