Compre un termotanque electrico el mayo del [números] vino con fallas el servicio técnico decide q hay q cambiarlo despues de esperar que vinieran a revisarlo y cambiarle piezas 2 veces. Desde agosto que estoy esperando la reposición, haciendo reclamos todas las semanas y todo el tiempo diciéndome mentiras q esta en proceso, que esta en camino que en 10 días hábiles ya estamos casi febrero y sigo igual. Unos d**********s.
Compre un termotanque electrico el mayo del [números] vino con fallas el servicio técnico decide q hay q cambiarlo despues de esperar que vinieran a revisarlo y cambiarle piezas 2 veces. Desde agosto que estoy esperando la reposición, haciendo reclamos todas las semanas y todo el tiempo diciéndome mentiras q esta en proceso, que esta en camino que en 10 días hábiles ya estamos casi febrero y sigo igual. Unos d**********s.
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Me pasó exactamente lo mismo con una heladera. Compré nueva y después de 1 mes de uso dejó de enfriar. Vinieron a revisarla, me avisaron que la iban a reponer por una nueva y desde noviembre **** llevo esperando, llevo 3 meses sin heladera en pleno verano. Todas las semanas me dicen lo mismo de los 10 días hábiles y cada vez me dicen una causa distinta por el retraso y le echan la culpa al currier que es Andreani, pero tampoco me dan un código de seguimiento como para contactar a Andreani directamente. Un desastre. Nro. de caso: ********
19 de Febrero a las 16:05 hs.Responder