Compré una heladera bajo mesada philco hace más de 20 días en caba. El 03/10/[números] me llamaron para coordinar la entrega, la trajeron al día siguiente en un momento en el que yo aclaré que estaba en el trabajo. Desde entonces, es casi imposible contactarse con alguien y que me dé una respuesta. Cuando logro q me responda una persona y no un bot me dicen q van a enviar mi caso a "logistica" , después nadie me contacta y cuando vuelvo a lograr contactarme con alguien no tienen idea de qué les estoy hablando, que van a enviar el caso a "logística" y así es un círculo que no lleva a nada. Solo pude saber que mi pedido figura como que rechacé la entrega. He pedido ir a retirarla yo, pero me dicen que no tienen depósito...
así que es una incertidumbre si algún día podré tener la heladera q pedi. Solo sé q nunca más voy a comprar en esta empresa.
Compré una heladera bajo mesada philco hace más de 20 días en caba. El 03/10/[números] me llamaron para coordinar la entrega, la trajeron al día siguiente en un momento en el que yo aclaré que estaba en el trabajo. Desde entonces, es casi imposible contactarse con alguien y que me dé una respuesta. Cuando logro q me responda una persona y no un bot me dicen q van a enviar mi caso a "logistica" , después nadie me contacta y cuando vuelvo a lograr contactarme con alguien no tienen idea de qué les estoy hablando, que van a enviar el caso a "logística" y así es un círculo que no lleva a nada. Solo pude saber que mi pedido figura como que rechacé la entrega. He pedido ir a retirarla yo, pero me dicen que no tienen depósito...
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Me pasó igual hoy con un Freezer que les compré, me tomé el dia para esperarlos y en el seguimiento figura como que no pudieron entregar porque yo no estaba. Son un desastre!
14 de Noviembre a las 20:04 hs.Responder