Hace más de 15 días que realice una compra, es una bici para mi nena, la compre porque decía entrega en 72 horas hábiles, y hasta ahora no tengo ninguna novedad acerca de la compra, me trato de contactar por los medios que ofrecen para atención y nadie sabe decirme que pasa con mi compra, creo que eso es lo peor del caso que no me dicen nada, su respuesta textual es: "en cuanto el área correspondiente nos indique actualizaciones de tu caso te las estaremos brindando vía mail, te solicitamos amablemente que aguardes por las mismas. Te agradecemos la comprensión y la espera. ¿podemos ayudarte con alguna otra consulta?".
parece una tomada de pelo que después de más de15 días me pidan "amablemente" que aguarde novedades.
Hace más de 15 días que realice una compra, es una bici para mi nena, la compre porque decía entrega en 72 horas hábiles, y hasta ahora no tengo ninguna novedad acerca de la compra, me trato de contactar por los medios que ofrecen para atención y nadie sabe decirme que pasa con mi compra, creo que eso es lo peor del caso que no me dicen nada, su respuesta textual es: "en cuanto el área correspondiente nos indique actualizaciones de tu caso te las estaremos brindando vía mail, te solicitamos amablemente que aguardes por las mismas. Te agradecemos la comprensión y la espera. ¿podemos ayudarte con alguna otra consulta?".
parece una tomada de pelo que después de más de15 días me pidan "amablemente" que aguarde novedades.
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Hasta ahora no se han contactado para brindar información acerca del inconveniente!!!
15 de Marzo a las 8:22 hs.Pésima, sobrevenden y tardan meses en solucionarte!
10 de Abril a las 12:29 hs.