Hice una compra en tienda newsan el día 3/08 con entrega en 48 hs en punto hop. Andreani fué quien llevo el producto hasta punto hop y ayer me informaron vía mail que el producto fué entregado a las 11.20 hs en el local. A más de 24 hs del aviso de andreani sigo entrando al seguimiento de punto hop y me figura que aún no recibieron nada. El tel del punto hop atiende directo un contestador cualquiera sea la hora en que llame. Newsan me dice que el envío no es problema de ellos, andreani que ya entregó y punto hop, vía mail, que no registran que haya llegado, que llame a newsan. Vuelvo a escribirle a newsan x wapp con capturas de todas las respuestas y no me responden. No se donde está mi compra, ya venció el plazo de entrega y nadie se hace cargo.
Hice una compra en tienda newsan el día 3/08 con entrega en 48 hs en punto hop. Andreani fué quien llevo el producto hasta punto hop y ayer me informaron vía mail que el producto fué entregado a las 11.20 hs en el local. A más de 24 hs del aviso de andreani sigo entrando al seguimiento de punto hop y me figura que aún no recibieron nada. El tel del punto hop atiende directo un contestador cualquiera sea la hora en que llame. Newsan me dice que el envío no es problema de ellos, andreani que ya entregó y punto hop, vía mail, que no registran que haya llegado, que llame a newsan. Vuelvo a escribirle a newsan x wapp con capturas de todas las respuestas y no me responden. No se donde está mi compra, ya venció el plazo de entrega y nadie se hace cargo.
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