Newsan

No me entregaron el producto

Hice 2 compras por mercado libre a la tienda el día 05 de noviembre, de dos sillones togo: 1 color beige, y el otro color gris oscuro, con entrega a los 30 días!! a los 15 minutos de hacer la compra, cancelo la del sillón beige. Se inicia un reclamo porque el vendedor dice que ya estaba en camino (15 minutos después). A los pocos días, me llega a mi domicilio envío del vendedor, en caja cerrada, con remito que decía "sillón togo gris oscuro". Abro la caja, y estaba el color beige... Para no dar tantas vueltas, cierro ese reclamo, porque me iba a quedar con los dos sillones (el beige y el gris), pero escribo en la compra del sillón gris que aún no había llegado, y me dicen que ya me habían entregado la compra. Así lo marcan en mercado libre. O sea, jamás me entregaron el segundo sillón, y están pagos los dos!!

Hice 2 compras por mercado libre a la tienda el día 05 de noviembre, de dos sillones togo: 1 color beige, y el otro color gris oscuro, con entrega a los 30 días!! a los 15 minutos de hacer la compra, cancelo la del sillón beige. Se inicia un reclamo porque el vendedor dice que ya estaba en camino (15 minutos después). A los pocos días, me llega a mi domicilio envío del vendedor, en caja cerrada, con remito que decía "sillón togo gris oscuro". Abro la caja, y estaba el color beige... Para no dar tantas vueltas, cierro ese reclamo, porque me iba a quedar con los dos sillones (el beige y el gris), pero escribo en la compra del sillón gris que aún no había llegado, y me dicen que ya me habían entregado la compra. Así lo marcan en mercado libre. O sea, jamás me entregaron el segundo sillón, y están pagos los dos!!

Sebastián D  solución recibida: 

La solución la dió Mercado Libre, no Newsan...

15 de Diciembre a las 7:16 hs.

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