Newsan

Newsan Más de 1 mes y medio y no llega el producto

Compré una heladera y un lavarropas el 3/2/25. Hoy 16/3/25 no tengo novedades de la heladera. El lavarropas llegó pero la heladera no. Después de contactarme muchas veces, el 27/2/25 me enviaron un mail explicando que tenía 2 opciones cancelar compra o esperar la heladera por otro medio de envío porque supuestamente el problema es de andreani. El problema es que no fueron claros con respecto al envío. Yo aboné $[números].[números] y me dicen que me darían un 10% de bonificación sin aclarar sobre qué. Les respondí pidiendo que aclaren bien y no tengo hasta hoy respuesta. Me contacto todos los días y me contestan algunas veces que el área correspondiente se está ocupando. Lamento tener que perder mi tiempo en esto. Quiero la cancelación de la compra.