El 7/4 compré un tv mart 32 maca sansei, el 9/4 hice el reclamo por mala imagen, luego de pedirme fotos de la imagen y caja me dan el nro de reclamo [números], a posteriori me dan la opción de cambio o retiro y devolución que es la opción que elijo y hasta el día de hoy me pasan de un lugar a otro atendiendome juan, después pedro, después maría y así seguimos sin resolución.
solo pido que cumplan lo ofrecido en tiempo y forma.
cabe aclarar que me cansé de pedir factura y/o ticket y no entrega nada, pero para el reclamo te lo piden
El 7/4 compré un tv mart 32 maca sansei, el 9/4 hice el reclamo por mala imagen, luego de pedirme fotos de la imagen y caja me dan el nro de reclamo [números], a posteriori me dan la opción de cambio o retiro y devolución que es la opción que elijo y hasta el día de hoy me pasan de un lugar a otro atendiendome juan, después pedro, después maría y así seguimos sin resolución.
solo pido que cumplan lo ofrecido en tiempo y forma.
cabe aclarar que me cansé de pedir factura y/o ticket y no entrega nada, pero para el reclamo te lo piden
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Estamos a la espera de la solución pero todavía no se realizó. Hay señal de querer solucionarlo pero todavía estoy a la espera
24 de Abril a las 10:49 hs.ResponderYa hace casi un mes que estoy reclamando el retiro del producto y la devolución del dinero, pero que se van a comunicar, que está en proceso y así estoy sin novedad
05 de Mayo a las 7:26 hs.ResponderNi lo solucionaron ni tuvieron voluntad de hacerlo, solo trataron de complicarlo cada día buscando el hartazgo cosa que lograron. Mee canse no les interesa el cliente solo estafar a la gente y de ahora en más ni me imagino dado que les sacaron los impuestos y se les acabó el negocio en Tierra del Fuego menos lees va a importar.
20 de Mayo a las 9:51 hs.ResponderDe todas formas gracias por su intervención!!!!