En octubre del año pasado me comuniqué con el servicio técnico de newsan por una cafetera que dejó de funcionar. La llevé y a los pocos días me dijeron que me reconocían el fallo y que me iban a conseguir el repuesto en 15/20 dias. Desde entonces, recibo ninguneos por parte de la empresa, y sus empleados sin darme una respuesta concreta a mi reclamo. Solicité la misma, reparada, luego una nueva, además acepte negociar por otra similar y siempre fui demorado hasta que estoy cerca de cumplir un año de mi reclamo. Espero que por este medio se me escuche y por lo menos recibir una respuesta. Jamas se comunicaron conmigo en 9 meses.
En octubre del año pasado me comuniqué con el servicio técnico de newsan por una cafetera que dejó de funcionar. La llevé y a los pocos días me dijeron que me reconocían el fallo y que me iban a conseguir el repuesto en 15/20 dias. Desde entonces, recibo ninguneos por parte de la empresa, y sus empleados sin darme una respuesta concreta a mi reclamo. Solicité la misma, reparada, luego una nueva, además acepte negociar por otra similar y siempre fui demorado hasta que estoy cerca de cumplir un año de mi reclamo. Espero que por este medio se me escuche y por lo menos recibir una respuesta. Jamas se comunicaron conmigo en 9 meses.
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Sigo reclamando a newsan, y no me dan ninguna respuesta. Es indignante que hagan lo q quieren con quién adquiere sus productos
19 de Julio a las 12:25 hs.ResponderSigo sin recibir una respuesta de la empresa. Ningún contacto por voluntad de ellos en 9 meses
19 de Julio a las 12:33 hs.ResponderEl reintegro está autorizado y me dijeron q se comunicaban conmigo en 48 ha, ya pasó una semana, como siempre ellos manejan sus tiempos a su antojo
30 de Julio a las 10:05 hs.Responder